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Assinatura eletrônica de contrato de matrícula: como enviar pelo sistema
No FluentHub, o contrato de matrícula gerado a partir do cadastro vai direto para assinatura eletrônica pelo NeurioSign: aluno, responsável e escola assinam pelo celular, a escola acompanha quem já assinou e o contrato assinado é guardado sozinho nos documentos do aluno. Está em todos os planos, com custo por documento.
FluentHub · atualizado em 23/10/2026
Contrato de matrícula impresso tem um caminho conhecido: imprime, o aluno leva para casa, o responsável esquece de assinar, a recepção cobra, a folha volta amassada e alguém escaneia. Quando a matrícula é feita pelo WhatsApp, o problema piora: o aluno já está estudando e o contrato ainda não voltou. A assinatura eletrônica encurta esse caminho para alguns minutos.
Assinatura eletrônica de contrato tem validade?
Tem. No Brasil, a assinatura eletrônica é reconhecida por lei, e a Lei 14.063/2020 descreve três níveis: simples, avançada e qualificada (esta última, com certificado digital ICP-Brasil). Para um contrato entre a escola e o aluno, o que importa é conseguir provar quem assinou e que o documento não mudou depois. É isso que a plataforma de assinatura registra: código de confirmação, data e hora, e, se a escola quiser, selfie e documento com foto.
Como em qualquer contrato, vale ter o modelo revisado por um advogado de confiança.
Como funciona o envio pelo FluentHub?
1. Gere o contrato
Na página de Contratos, o contrato sai preenchido com os dados do aluno, do responsável, do curso e dos valores. Ele abre no editor de documentos, para algum ajuste de última hora.
2. Escolha quem assina
Aluno, responsável, a escola (inclusive como empresa, com o e-CNPJ) e, se precisar, testemunhas ou outras pessoas. São até 4 pessoas por documento.
3. Posicione as assinaturas
Arraste para a página onde vão a assinatura, a rubrica, o nome, o CPF e a data. Ou envie sem posicionar, e as assinaturas entram numa página no fim.
4. Acompanhe
Cada pessoa recebe o link para assinar. No FluentHub você vê quem já assinou, quem falta e quem recusou.
Quais tipos de assinatura a escola pode pedir?
| Tipo | Como a pessoa confirma | Quando faz sentido |
|---|---|---|
| Assinatura eletrônica com código | Código enviado por e-mail ou celular | O dia a dia da matrícula |
| Com selfie e documento com foto | Código, mais uma selfie e a foto do documento | Contrato de valor alto ou quando a escola quer mais prova de identidade |
| Certificado digital ICP-Brasil | Certificado da própria pessoa | Quem já tem certificado e prefere usá-lo |
| Escola com e-CNPJ | Certificado digital da empresa | A escola assinando como empresa |
O administrador pode deixar isso pré-configurado para cada papel (aluno, responsável, escola, testemunhas) e travar a escolha, para que a recepção não precise decidir na hora. Também define se todos recebem o link ao mesmo tempo ou um depois do outro.
E depois que todos assinam?
- O contrato assinado vai sozinho para os documentos do aluno, sem baixar e subir arquivo.
- Quando um contrato sai para assinatura, a recepção ganha uma tarefa para acompanhar, com prazo de 7 dias.
- Quando todos assinam, a tarefa some e a recepção e a administração recebem o aviso no sino.
- Se alguém recusa ou o prazo acaba, o sino avisa e a tarefa continua aberta para a recepção resolver.
Quanto custa?
A integração está em todos os planos do FluentHub. Cada documento enviado consome um crédito do NeurioSign, comprado na conta da escola no NeurioSign: hoje, R$ 4,99 por documento, em pacotes a partir de 10, com até 4 pessoas assinando e as verificações (selfie e documento) incluídas. O saldo aparece no próprio FluentHub, e o sistema avisa antes do envio se ele acabou.
O NeurioSign é da Muniz & Sons, a mesma empresa do FluentHub. Por isso a assinatura funciona por dentro do sistema, sem exportar o contrato para outro site.
Perguntas frequentes
- O aluno precisa instalar algum aplicativo para assinar?
- Não. Ele recebe o link e assina pelo navegador do celular ou do computador.
- Quantas pessoas podem assinar o mesmo contrato?
- Até 4 por documento: por exemplo, aluno, responsável, escola e uma testemunha.
- O contrato assinado fica guardado onde?
- Nos documentos do aluno, dentro do FluentHub, assim que todos assinam.
- Está em qual plano?
- Em todos. O custo é por documento, pago em créditos no NeurioSign.
- Ainda dá para imprimir o contrato?
- Dá. O contrato continua saindo em Word para imprimir ou enviar, e a escola escolhe o caminho em cada matrícula.